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    日照市人民醫院自助機使用流程之三:預約掛號篇

    自助機預約掛號

    為切實解決掛號排隊、繳費排隊、取報告排隊等就醫難問題,我院目前已部署56臺全功能自助機和13臺報告打印機,分布在門診樓、急診樓、體檢樓及住院病房等區域,為患者提供“一站式”服務。自助機可提供門診辦卡、門診充值及退費、預約掛號及取號、報告打印、電子發票、自助查詢、滿意度測評等服務功能。本篇主要介紹預約掛號功能。

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    圖1 全功能自助機界面


    (1)預約掛號點擊預約/掛號→選擇就診方式讀取患者信息→選擇預約日期/預約科室→選擇預約醫生→選擇預約號序/時間→確認預約信息→打印預約憑條。

      備注:如果是當日預約,“打印預約憑條”后會跳轉到“確認掛號”界面進行掛號確認并扣費,扣費成功打印掛號憑條,患者憑掛號憑條候診即可。


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    圖2-1 預約/掛號

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    圖2-2 選擇就診方式

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    圖2-3 選擇日期/科室

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    圖2-4 選擇掛號日期

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    圖2-5 選擇科室

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    圖2-6 選擇醫生

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    圖2-7 選擇號序/時間

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    圖2-8 確認預約信息

    (2)取預約號:點擊取預約號→選擇就診方式讀取患者信息→取號并扣費→打印掛號憑條。


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    圖3-1 取預約號

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    圖3-2 取號

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    圖3-3 確認掛號并扣費


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